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Este mecanismo le permite registrar una PETICIÓN, QUEJA O RECLAMO ante CISA - CENTRAL DE INVERSIONES S.A., y le será atendida por la oficina de SERVICIO INTEGRAL AL USUARIO.

Recuerde que la QUEJA es la denuncia respecto a conductas irregulares cometidas por funcionarios, a particulares a quienes se les ha adjudicado la prestación de un servicio de la entidad y el RECLAMO es el  derecho que tiene todo ciudadano de exigir o demandar solución referente a la atención inadecuada u omisión de la prestación del servicio público.

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