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Registro exitoso
Este trámite puede ser realizado UNICAMENTE por el(los) titular(es) y/o codeudor(es) de la obligación. En caso de que la solicitud la realice un tercero, se debe adjuntar autorización del titular de la obligación debidamente autenticada ante Notaria, adicionalmente si la obligación corresponde a una persona jurídica se debe adjuntar Certificado de Existencia y Representación Legal con vigencia no mayor a 30 días. Si el titular de la obligación falleció, se requiere aportar Registro Civil de Defunción, copia de la Cédula y Registro Civil de la persona que solicita el trámite, para acreditar parentesco.
Este mecanismo le permite enviar una solitud de trámite, usted recibirá respuesta a vuelta de correo electrónico o telefónicamente en los día hábiles de respuesta de acuerdo con la solicitud. Si tiene información relevante, deben aportarla en original, enviándola a NUESTRAS SEDES o escaneada al correo electrónico: [email protected].
A más tardar en diez (10) días hábiles a partir del momento de radicación de la solicitud.
Tenga en cuenta que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. En consecuencia, las solicitudes radicadas por fuera del mencionado horario se entenderán recibidas en la siguiente hora y/o día hábil.
