Conoce la nueva forma de comunicarte con CISA

Desde el 01 de septiembre de 2021 la forma de marcar en Colombia cambió, ahora el país cuenta con un nuevo esquema de marcación, así lo dio a conocer la Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC. Toda esta iniciativa tiene como objetivo unificar la marcación en el país para facilitar la forma de llamar desde números locales, nacionales y de fijos a móviles, es por eso que ahora todos los números cuentan con 10 dígitos.

Para CISA es importante mantener actualizados los canales de comunicación y así permitir que la ciudadanía esté en contacto con la entidad, por eso es importante que conozca cómo podrá llamar teniendo en cuenta el nuevo esquema de marcación.

Debe realizarlo de la siguiente forma, 60 + el indicativo de la región + el número de siempre, este mismo esquema funciona para marcar de fijo a fijo, de celular a fijo y de fijo a celular. Cuando son llamadas desde el exterior se debe utilizar el prefijo +57 + 60 + el indicativo + el número de siempre.

Es así como se modifican las líneas telefónicas de la entidad quedando de la siguiente forma:

Líneas de atención:

Nacional: 01 8000 912 424 – 01 8000 911 188.

Bogotá: (57) 601 546 0480 – (57) 601 546 0466.

Líneas telefónicas:

Bogotá: (57) 601 546 0400

Barranquilla: (57) 605 371 5900

Cali: (57) 602 524 1898 Ext. 4822

Medellín: (57) 604 261 7600 Ext. 4601